题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

CRM（零售)系统意向客户功能中，按照营销场景，分成以下哪几类来源？（)

A.厅堂识别

B.村社维护

C.商户推荐

D.外拓走访

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第1题

CRM（零售)系统营销管理功能中，包含以下哪几类营销线索？（)

A．事件提醒

B．营销活动

C．交叉引荐

D．消息提醒

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第2题

CRM（零售)系统意向客户功能中以哪几项唯一确定“意向客户”？（)

A．客户性别

B．客户开户机构

C．客户姓名

D．手机电话

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第3题

CRM（零售)系统客户360视图界面中整合了包含以下哪几项功能？（)

A．客户信息查询

B．客户关系管理

C．客户拜访

D．自定义标签维护

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第4题

CRM（零售)系统中，网点兼职理财经理可负责本系统内月日均资产（)万以下客户的关系管理、客户信息管理、营销管理等工作。

A．1

B．10

C．50

D．100

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第5题

CRM系统功能，不包括（)。

A．人事

B．销售

C．营销

D．客户服务

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第6题

CRM（零售)系统中，兼职理财经理是指协助专职客户经理从事个人客户开发与服务的非专职个人客户营销人员。（)

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第7题

按功能CRM可分为以下哪几类？()

A．操作型

B．管理型

C．分析型

D．协作型

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