题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
请简单说明营业厅营业人员在迎接客户时应该把握的“七要原则”是什么？
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.说明公司政策
B.尊重客户
C.努力说服客户
D.说明投诉通道
更多“请简单说明营业厅营业人员在迎接客户时应该把握的“七要原则”是…”相关的问题
第2题
达到营业厅服务质量标准的做法是()。
A.营业人员可以根据产品特性，要求客户使用指定的业务或购买其指定的电信终端设备
B.营业厅应当让客户自主、公开、公平的选择电话号码
C.营业厅应当建立与客户沟通的渠道和制度，听取客户的意见和建议，自觉改善服务工作
D.营业厅应向客户公示使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知客户的事项
E.客户申请办理业务时，营业人员让客户自行阅读该项业务的说明材料
第4题
恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该做到()、谦恭、()。
恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件，营业人员在交谈时，应该做到（)、谦恭、（)。
点击查看答案
第10题
未开通“免填单”业务的营业厅，营业人员在向客户了解所办理的业务项目后，须向客户发放相应业务的
受理单据。客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由()确认。
点击查看答案
