题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如是寄件网点，责任环节在转运中心，寄件网点没有有效处理快件问题导致客户投诉到邮局，寄件网点与责任环节同责，罚款金额是一样的（）
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A.未满足遗失申报条件
B.寄件网点扫描发往始发转运中心，但转运中心无到件记录发生遗失
C.寄件网点发出一货多单件，遗失不予处理
D.寄件网点发出捆绑件，遗失不予处理
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第3题
下列属于66e问题件描述的内容是（）
A.因异常天气影响导致快件无法正常转运/派送，操作方须及时按照规范登记问题件，并与寄件网点确认处理方案，得到寄件网点回复有效处理方案后，根据寄件网点回复处理意见跟进处理
B.因不可抗力因素影响导致快件无法正常转运/派送，操作方须及时按照规范登记问题件，并与寄件网点确认处理方案，得到寄件网点回复有效处理方案后，根据寄件网点回复处理意见跟进处理
C.政府管制影响导致快件无法正常转运/派送，操作方须及时按照规范登记问题件，并与寄件网点确认处理方案，得到寄件网点回复有效处理方案后，根据寄件网点回复处理意见跟进处理
D.因疫情原因影响导致快件无法正常转运/派送，操作方须及时按照规范登记问题件，并与寄件网点确认处理方案，得到寄件网点回复有效处理方案后，根据寄件网点回复处理意见跟进处理
第5题
破损短少申报时效（）
A.自客户实际收到快件起5个日历日内
B.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内
C.外包装破损，内件为空的快件，以登记问题件之日起5个日历日内
D.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）
第7题
四川泸州网点邮寄1票，5cm*5cm*90cm的货物，到达成都转运登记（），寄件网点将被处罚（100）元/票，成都转运中心奖励（20）元/票
A.限寄品
B.超长
C.违禁品
D.超标件
第8题
快件的外包装损坏，托寄物丢失后，以下说法，错误的是（）
A.派送环节：派件过程中，发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
B.签收环节：客户签收环节发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
C.包装不规范，外包装破损，快件遗失，不关联是否系统上报，责任直接由寄件网点承担
第9题
关于破损申报时效说法正确的有（）
A.签收件自客户实际收到快件起5个日历日内
B.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）
C.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内
D.外包装破损，内件为空的快件，以该问题件登记之日起5个日历日内
第10题
以下那种情况，遗失会转彻底延误（）
A.仲裁前已换单退回，但未通知寄件网点换单退回单号
B.寄件网点申报遗失仲裁，责任方才回复此件仲裁前已换单退回的
C.寄件网点申报遗失仲裁，责任方才退回的
D.寄件网点申报遗失仲裁，件还在网点的
