题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。
A．错误
B．正确
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个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。()
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第5题
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员要独挡一面，向游客耐心解释，尽量不要破坏整个旅游团的气氛；如旅游者坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，帮助解决独立用餐的问题，但要告知餐费自理，综合服务费不退。
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第6题
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员要独挡一面，向游客耐心解释，尽量不要破坏整个旅游团的气氛；如旅游者坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，帮助解决独立用餐的问题，但要告知餐费自理，综合服务费不退。
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第7题
一游客与团友闹矛盾，提出要求单独用餐，导游人员应()
A.请领队在团内调解，劝其一起用餐
B.调解无效，可让其自己点菜，餐费自理，但退还综合服务费
C.调解无效，可让其自己点菜，餐费自理.但不退还综合服务费
D.耐心解释，婉言拒绝
第10题
一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（）。 A．劝其撤回要求
一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（）。
A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
