题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

()是依托传输网络资源向集团客户提供的数字传输电路租用和维护服务。公司根据集团客户选择的传输带宽、业务接口类型和传输地点，为其搭建安全、可靠的专用数据通道环境，以实现传送数据业务的需求。

（)是依托传输网络资源向集团客户提供的数字传输电路租用和维护服务。公司根据集团客户选择的传输带宽、业务接口类型和传输地点，为其搭建安全、可靠的专用数据通道环境，以实现传送数据业务的需求。

A、数据专线

B、MPLS-VPN专线

C、互联网专线

D、行业专网

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第1题

电信集团电子运维客户保障工单中VPN电路的业务类型是（）。

A.交换型

B.带宽类

C.传输类

D.增值业务类

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第2题

由于我公司维护的网络或设备故障，造成重要集团客户(包括所有省级集团客户和地市钻石级集团客户和跨省跨市专线集团客户)的业务受到影响，符合以下哪种故障定义之一的，即为省级严重故障。()

A.集团客户无法连接行业网关或省级短信网关超过30分钟

B.移动网络或者传输故障导致集团客户整个本地网内的所有终端通信中断超过15分钟

C.CMNET、城域网、传输网络、协议转换器等故障导致客户互联网接入专线无法访问互联网的所有网站超过30分钟

D.传输故障导致客户某一业务单局向全阻中断超过30分钟，其中市级跨市专线非钻石级集团客户某一业务单局向全阻中断超过8小时

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第3题

出现下面哪些情况时，应启动应急预案（)。

A.传输网设备、线路故障导致批量集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决

B.接入传输线路故障导致批量集团客户电路出租业务中断或者重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决

C.客户端设备故障导致重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决

D.传输网设备、线路故障导致重要集团客户电路出租业务中断并且预计30分钟内无法解决

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第4题

中国联通波长出租产品可为客户提供点到点的传输，也可以作数字传输电路。（)

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第5题

网服的质量分析工作要面向客户，根据业务网络服务级别的要求，向客户提供业务运行情况分析报告，AA级集团客户业务每季度提供。（)

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第6题

集团账号规则维护交易需要客户提供：集团账户业务申请书;集团成员关系表;集团账户参加管理协议;集团账户业务结算账户预留印鉴清单。（)

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第7题

各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度，巡检周期重要客户每（）1次。

A.周

B.月

C.季度

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第8题

低轨道卫星通信系统采用的传输方式为________。A．数字传输B．混合使用数字传输和模拟传输C．模拟传

低轨道卫星通信系统采用的传输方式为________。

A．数字传输

B．混合使用数字传输和模拟传输

C．模拟传输

D．根据业务类型选择数字传输或模拟传输

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第9题

跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。

A.历史障碍记录

B.巡检记录表

C.服务记录卡

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第10题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值()，反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的()起计算。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值（)，反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的（)起计算。

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第11题

网服的质量分析工作要面向客户，根据业务网络服务级别的要求，向客户提供业务运行情况分析报告，AAA级集团客户业务多久提供（)

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

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