第1题
第2题
第3题
第4题
A.用户申请后,商家有7天的时间处理(同意/驳回)
B.若商家同意换货,系统要求在168小时内上传换货寄回的物流信息
C.物流已签收/商品确认收货(两者必须满足一个条件)
D.不论商品有没有下架,支不支持换货,消费者都有申请换货的权力
第5题
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