题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
《车站客运服务作业标准》中，客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么？
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“《车站客运服务作业标准》中，客运服务人员“三要、四心、五主动…”相关的问题
第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“五主动”是：主动迎送旅客，主动解决旅客困难，（），主动征求旅客意见
A.主动扶老携幼，主动介绍旅客须知
B.主动重点照顾，主动介绍旅行须知
C.主动扶老携幼，主动解答旅客问询
D.主动扶老携幼，主动介绍车站设施
