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[主观题]

散客导游服务对象如是个体游客，导游可采用__________的形式进行讲解。

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第1题

散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。

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第2题

散客导游服务对象如是个体游客，导游员可采用______形式进行讲解．

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第3题

15、由于散客旅游者和团队旅游者有着诸多不同之处，因此散客导游服务与团队导游服务相比，自身的特点十分明显，具体表现在（）。

A.服务项目少

B.服务周期短

C.服务对象复杂

D.游客自由度高

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第4题

如是个体游客，导游则可采用__________形式进行讲解。

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第5题

散客导游服务的特点是服务项目多、服务周期短、服务相对简单、游客自由度高。

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第6题

在散客旅游的导游服务中，导游应提前15分钟抵达集合地点引导游客上车。（)

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第7题

散客导游服务的服务项目完全由游客自主选择决定,因此导游提供的服务项目较少（）

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第8题

散客沿途导游服务可采用宣讲形式。（)

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第9题

团体旅游接待和散客导游服务，两者在()方面都是基本一致的。

A.接待过程

B.导游职能

C.服务规范

D.服务方式

E.游客对服务的期待

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