题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
电话接听率考核标准:98%≥接听率>90%,不罚;90%≥接听率>85%,未接听按3元/通处罚;85%≥接听率>80%,未接听按5元/通处罚;80%≤接听率,未接听按10元/通处罚;网点外呼设备离线状态100元/天考核()
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第1题
A.早8:00—晚20:00,10
B.早8、30—晚20、00,30
C.早8、30—晚20、00,5
D.早8、00—晚20、00,100
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