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第1题
《国家电网有限公司供电服务标准》中用电异常服务申请的服务内容是什么?
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第2题
《国家电网有限公司供电服务标准》中对95598供电服务热线服务方式的设置要求是什么?
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第3题
请简述《国家电网有限公司供电服务标准》文件中规定的故障抢修服务的内容。
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第4题
请简述《国家电网有限公司供电服务标准》文件中供电客户服务的定义。
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第5题
《国家电网有限公司供电服务标准》中A级营业厅具备哪些服务功能?
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第6题
《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道的服务方式包括哪些?
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第7题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598供电服务热线由()统一管理。
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第8题
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，供电服务事件预警信息发布内容有哪些?
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第9题
《国家电网有限公司供电服务标准》中95598客服专员包括哪几类?
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第10题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》对供电服务投诉的定义是什么?
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第11题
根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。()
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