题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在BSS受理复机时，需要注意购物车中是否有多个项目或收费项目，如有2个及以上的项目则应清空购物车（）
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A.变更-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.订购附属-功能产品-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.增值业务受理-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成
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第2题
用户来电申请关闭彩铃业务，工作人员需要通过BSS系统中：（)，为用户受理。
A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成
第4题
用户来电申请取消短信发送功能，工作人员需要通过BSS系统中：（)，为用户受理。
A.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成
B.订购附属-可选包-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成
C.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成
D.订购附属-可选包-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成
第5题
2、以下哪一项是BSS中两个终端之间通信需要AP转发的理由（)
A.源和目的终端不在对方的电磁波传播范围
B.源和目的终端的SSID不同
C.源和目的终端的密钥不同
D.源终端无法确定目的终端是否在同一个BSS中
第6题
在NetNumen M3中，进行BSS切换配置需要注意（）
A.HGM单板进行HIRSBSS软切换配置前不需要配置本端的DTB单板
B.只有在配置本端的IPCF单板以后才能进行其他IPBSS软切换配置
C.与HIRSBSS软切换配置中对端配置的BSSID和HGM配置的BSSID不能相同
D.只有在配置本端的DTB单板，HGM单板以后才能进行HIRSBSS软切换配置
E.只有在配置本端的IPCF单板以后才能进行BSS软切换配置
第7题
如果客户反馈自己看到页面有活动，但下单价格不是自己页面展示的活动价格，客户如何才能下单参与到活动中？（）
A.确认商品是否参与活动
B.参与活动未实现，建议客户在购物车中修改更换促销
C.建议客户换个账号尝试
D.选择需要促销类型
第8题
客户表示商品有显示参加满喊或打折活动，但是我的订单金额显示没有减少，错误的说法是（）。
A.确认商品显否有多个促销优惠
B.建议客户在购物车中修改更使需要的促销优惠
C.建议客户换个账号尝试
D.是否未满足促销条件
第11题
某现场需要用ZTE ZXG10 BSS设备替换XX公司的BSS设备，在制订搬迁计划的时候，需要注意以下哪些方面（）
A.原覆盖的区域的网络覆盖情况，以及实际路测报告
B.搬迁前的系统性能报表和KPI指标
C.搬迁的具体方法以及需要XX公司或运营商进行配合的工作
D.人员、安排与车辆、工具等资源的安排
