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[判断题]
用户拆机提取余额，BSS需要刷证鉴权，拆机与余额提取必须是同一购物车受理，对吗（）
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A.1
B.3
C.6
D.12
更多“用户拆机提取余额，BSS需要刷证鉴权，拆机与余额提取必须是同…”相关的问题
第2题
在装维过程中，关于终端的保管，需要告知用户的是（)。
A.需要妥善保管光猫、机顶盒，拆机的时候需要回收
B.不需要保管光猫、机顶盒
C.光猫、机顶盒可以随意更换
D.拆机不需要提供光猫
第4题
用户表示不愿意去营业厅办理拆机，要求处理人员在线办理为手机办理拆机已告知无法办理，此类投诉问题办结原因是：移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞拆机/退网规则＞拆机/退网规则＞拆机/退网规则。()此题为判断题(对，错)。
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第5题
友商用户携转到电信，正式携入并使用一天后，被误拆机。用户现在又想找回号码继续使用，请问应该联系友商还是电信（）
A.申请找回时间距拆机时间90天+5个工作日内，找友商
B.申请找回时间距拆机时间90天+5个工作日后，找电信
C.申请找回时间距拆机时间90天+5个工作日内，找电信
D.申请找回时间距拆机时间90天+5个工作日后，找友商
第8题
智慧沃家销户(拆机)用户，可按单产品销户(拆机)______进行复装，按______规则加入现有融合套餐。
智慧沃家销户（拆机)用户，可按单产品销户（拆机)______进行复装，按______规则加入现有融合套餐。
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