题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括()。
A.及时处理投诉和批评
B.增加对客户、公众的透明度
C.对所有已识别风险一视同仁、集中处理
D.制定危机管理应急计划
E.与媒体保持良好接触
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.及时处理投诉和批评
B.对所有已识别风险一视同仁、集中处理
C.增加对客户、公众的透明度
D.与媒体保持良好接触
E.制定危机管理应急计划
更多“下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（)。A.及…”相关的问题
第2题
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是（）。
A.努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系
B.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理
D.声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
第3题
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是()
A.努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系
B.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理
D.声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
第4题
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是()。
A.努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系
B.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理
D.声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
第5题
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是()。
A.声誉危机管理规划给商业银行创造了价值
B.努力建设学习型组织不是声誉风险管理体系的内容之一
C.声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用
D.保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理的操作实践
第6题
下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践()
A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.确保及时处理投诉和批评
D.尽量保持所有利益持有者的期望与商业银行的发展战略一致
E.增加对客户公众的透明度
第7题
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是（）。 A．努力建设学习型组织不属于声誉风险管
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是（）。
A．努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系
B．声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C．保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理
D．声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
第8题
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是（)。A．努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系B．声誉风
下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是()。
A．努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系
B．声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C．保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理
D．声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
第9题
目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括（)。A．减少营业网点B．强化声誉
目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括()。
A．减少营业网点
B．强化声誉风险管理培训
C．确保及时处理投诉和批评
D．从投诉和批评中积累早期预警经验
