题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
苏宁易购已验证手机号的V1及以上等级会员，已完成实名认证的苏宁会员，在生日当月可享受购物云钻的双倍，即实际购物基础返云钻的双倍（不含super额外返）（）
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A.苏宁易购APP
B.苏宁易购微信小程序
C.苏宁易购WAP端
D.苏宁易购PC端
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第6题
第五次讨论： 1、京东在2005年放弃线下转战线上，你怎么看规模更大、资金实力更为雄厚的国美（国美在线2012年8月）和苏宁（2009年8月苏宁易购上线）却慢了启动线上平台。 2、对比京东与苏宁易购目前的运营方式及彼此的优劣势。
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第10题
关于客户要求注销苏宁易购账户，描述正确的是（）
A.优先安抚挽留用户，询问用户需要注销的原因，优先先解决用户目前的问题，如果坚持不认可可引导用户自助申请
B.顾客自愿放弃账户内的所有权益及虚拟资产，包括但不限于未使用的云钻、优惠券、SUPER会员、预付款余额，绑定有余额未使用的苏宁卡等
C.APP端苏宁易购自助注销路径：点击我的易购-点击头像-账号与安全-手机管理-申请注销
