题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列属于严重差错的是()_
A.新建基站未及时上报造成5人/次以下用户投诉
B.未在规定时限内回复解决方案
C.网络投诉处理过程中,由于投诉处理人员态度恶劣或处理不当造成不良后果的
D.投诉工单超时
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A.新建基站未及时上报造成5人/次以下用户投诉
B.未在规定时限内回复解决方案
C.网络投诉处理过程中,由于投诉处理人员态度恶劣或处理不当造成不良后果的
D.投诉工单超时
第1题
A.投诉工单超时
B.未在规定时限内回复解决方案
C.网络投诉处理过程中,由于投诉处理人员态度恶劣或处理不当造成不良后果的
D.新建基站未及时上报造成5人/次以下用户投诉
第2题
A.网络投诉处理过程中,由于投诉处理人员态度恶劣或处理不当造成不良后果的
B.投诉工单超时
C.未在规定时限内回复解决方案
D.新建基站未及时上报造成5人/次以下用户投诉
第3题
A.互联互通中继电路全阻
B.由于管理不善,造成重大失泄密,给企业或国家造成重大损失
C.由于传输原因,一个传输支链上的6个基站同时断站
D.由于操作管理不当等原因,造成计费营帐等系统大范围差错,引起大量用户集中申告或发生新闻媒体重点曝光
第4题
第5题
A.一般差错
B.规范性差错
C.风险性差错
D.重大差错
E.事故差错
第6题
A.一般差错
B.规范性差错
C.风险性差错
D.重大差错
E.事故差错
第7题
A.护理缺点
B.一般护理差错
C.严重护理差错
第8题
A.杜绝劫机、炸机等机上恐怖事件
B.杜绝空防安全严重责任事故
C.杜绝空防严重差错及以上等级不安全事件
D.杜绝导致社会治安综合治理一票否决的事件
第9题
A.资产负债表日后发现了财务报表舞弊或差错
B.交易性金融资产在资产负债表日后市价严重下跌
C.董事会提出股票股利分配方案
D.因发生火灾导致存货严重损失
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