装维人员在APP上操作驳回工单，驳回原因选择【工单派发错误】，则该工单下一环节流转到（）。

A.工单量饱和

B.误派班组

C.误派装维人员

D.维护辖区错误

A.驳回：工单处理人员拒绝受理工单，驳回给上一级派单人，即驳回给派发或分派或移交工单的人员

B.阶段回复：工单处理人将阶段性进展回复给上级派单人，阶段回复不影响流程状态

C.退回：派单人对工单处理结果不满意，将工单退回给处理人员，重新处理

D.归档：工单处理人员结束工单流程

A.等集中预约平台统一调度派单

B.系统立即自动派单至下单的装维工程师

C.系统立即自动派单至其他装维工程师

D.不需要派发施工单

A.将小区绑定到装维工号并手动提交

B.手动随意转派一个工号

C.退回boss重派

D.不用处理

A.1.5

B.2

C.3

D.0.5

A.装维APP-我的工单-装移换机工单

B.装维APP-我的工单-同小区工单

C.装维APP-我的工单-报障工单

D.装维APP-我的工单-投诉工单

B. 普通用户在首页的设备访问中就可以看到已经授权的工单

C. 创建工单是必须选择审批人

D. 工单中可设置运维有效时间，过期后则无法再运维

A.已领单

B.未领单

C.已首次联系

D.施工处理中待

A.工单发起

B.工单协调处理

C.工单转派

D.工单评价

A.待确认工单

B.已驳回工单

C.已发起工单