题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
开单时可以选择性打印标签，比如寄件客户联、收件客户联、签收存根联、寄件网点联、回单联、子单联（）
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A.揽收处理->收寄回班处理->打印详情单
B.客户门户管理->邮件查询->国际订单打印
C.揽收处理->收寄回班处理->热敏详情单打印
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第3题
仓管按照取消寄件流程，退件给收派员后，费用怎么退换客户（）
A.取消寄件后，仓管将取消寄出的快件退回给收派员，由收派员按照退款流程退款给客户
B.由仓管电联客户直接转给客户
C.无需退回给客户，自行保留
第7题
协议客户交寄邮件时，应由交寄人另行填写交寄清单一式三联，下列关于各联的表述正确的有（)。
A.交寄清单各联均应有交寄人的签章
B.清单的第一联由揽收员交内部处理人员
C.清单的第二联由揽收员自存备查
D.清单的第三联交客户作为查询依据，并另开收据
第8题
关于印刷品的收寄，下列说法不正确的是()。
A.平常印刷品可通过信箱、信筒收寄，挂号印刷品必须通过窗口收寄
B.平常及挂号印刷品都必须通过营业窗口收寄
C.平常印刷品在收寄的时候，可不验视内件
D.平常印刷品及挂号印刷品在交寄时，都必须验视内件
第11题
关于收寄特快专递邮件，下列描述不正确的是（)。A.收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件B.营业人
关于收寄特快专递邮件，下列描述不正确的是()。
A.收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件
B.营业人员应指导用户正确填写详情单
C.通过营业信息系统收寄，邮局只需打印国内特快专递邮件详情单
D.收寄的如是易碎、流质物品，应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
