为了满足顾客需求和适应环境的挑战,现在大多数的组织并不鼓励对更低层次的管理人员进行授权。()
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第1题
为了满足顾客需求和适应环境的挑战,现在大多数的组织并不鼓励对更低层次的管理人员进行授权。()
第2题
关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()。
A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D.以上都对
第3题
A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足适用要求的风险评估的输入
C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D.以上都不对
第4题
A.他们通常与顾客需求和期望是一致,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D.以上都对
第6题
A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受
B.组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法
C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
D.A+B
第7题
A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程序的感受
B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足程序的感受的程度的信息的方法
C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
D、A+B
第11题
A.垂直式组织更加倾向于集权,管理成本更高,适应环境变化能力更差。
B.垂直式组织更加倾向于集权,管理成本更低,适应环境变化能力更差。
C.垂直式组织更加倾向于分权,管理成本更高,适应环境变化能力更强。
D.垂直式组织更加倾向于分权,管理成本更低,适应环境变化能力更强。
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