题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

7-2.消费者在收到货后,若发现商品质量不合格、与广告宣传不符等问题,应先与()

A.主播

B.平台

C.朋友

D.商家

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“7-2.消费者在收到货后,若发现商品质量不合格、与广告宣传不…”相关的问题

第1题

供应商M公司将商品销售给SUK公司,SUK公司收到货后发现这些商品质量不符合要求,要求M公司在价格上给予一定的减少,这种情况被称为()

A.折扣销售

B.销售折扣

C.销售折让

D.商业折扣

点击查看答案

第2题

朱允炆在男装店购买商品后,因为商品质量差给了差评。小黑一时气愤,在评价回复里做了以下回复:“
这位消费者会员名“朱允炆”在我家买了衬衫后一直要求优惠,收到货后又要求好评返现,不返现就给我们差评。请各位注意这个人,地址是:浙江省杭州市余杭区文一西路紫霞街*幢*单元*室,电话号码:1783456****”。请问商家的行为是否正确?

点击查看答案

第3题

消费者在天猫某店铺购买了一台冰箱,收到货后发现尺寸太大无法入门,商家宝贝描述为包装尺寸:615x655x1870mm,消费者发现实物包装上尺寸为:655x655x1970mm,要求退货退款运费商家家承担;商家承认尺寸描述不符,但拒绝承担退货运费,以下说法正确的是?

A.商品描述不符,支持消费者退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担

B.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,不支持消费者退货退款诉求

C.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,若消费者要求退货退款,则需消费者自行承担退货运费

D.商品描述不符,支持消费者退货退款,发件运费商家承担,退货运费消费者承担

点击查看答案

第4题

消费者小A在店铺购买了一箱零食,收到货后发现少了两包瓜子,联系商家客服小美处理,作为小美应

A.A.跟消费者道歉

B.B.查询包裹重量与实际货品应有重量

C.C.跟消费者协商退款或者补发

点击查看答案

第5题

消费者在某美妆店购买了一瓶粉底液及化妆棉,收到货后发现没有粉底液,联系客服后确认是漏发了,
商家立即安排补发,请问商家的行为涉及哪种违规()

A描述不符

B延迟发货

C违背承诺

D都发出去了,不违规

点击查看答案

第6题

商家主动处理退货退款不会产生额外扣分;若消费者小A申请了退货,客服小美此时该如何操作?

A.提醒小A填写退货单号

B.建议小A可以换货

C.收到货后仔细检查入仓

D.以上皆是

点击查看答案

第7题

消费者小A购买定制款刻字情侣戒指,但是收到货后发现不是很喜欢,想要申请退货,作为商家客服,下

A.A.告知消费者定制类的宝贝是不能退换货的

B.B.安抚消费者情绪,并想办法让消费者喜欢上这件产品

点击查看答案

第8题

王某在网上购买了一件外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,想退货,但卖家以色差不是质量问题为由拒绝了。王某和卖家未对退货运费另行约定。根据《消费者权益保护法》,如果王某想退货”,则()。

A.需承担运费

B.外套应当完好

C.需在收到外套7日内退货

D.无需说明理由

点击查看答案

第9题

小欢在网上购买了一件秋天的外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,她想退货,但卖家拒绝了,认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》,小欢想行使“后悔权”,则()。

A.需在收到商品7日内退货

B.无需说明理由

C.外套应当完好

D.需承担退货运费

点击查看答案

第10题

小欢在网上购买了一件秋天的外套,收到货后发现与网上展示的色泽差太远,她想退货,但卖家拒绝了,认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》,小欢想行使“后悔权”,则()

A.需在收到商品7日内退货

B.无需说明理由

C.外套应当完好

D.需承担退货运费

E.不需承担退货运费

点击查看答案
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
赏学吧
点击打开微信