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[判断题]

快递员散单揽收保价计提由“保价服务费×15%”调整为“保价服务费×30%()

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第1题

关于保价业务,快递员提成:散单保价快递员提成由原来的“保价服务费×15%”,调整为“保价服务费×30%()
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第2题

下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。

A.揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知

B.揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰

C.揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容

D.揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看

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第3题

下列关于特快专递邮件揽收作业规范的表述正确的有()。

A.交寄人交寄高额保价邮件时,自行封装,不配合眼同拆开验视的,不予揽收

B.交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时,应向交寄人详细说明,如出现问题只能以保价金额为基数,按损失价值占总价值的比例给予赔付

C.交寄人交寄高额保价邮件时,对于不配合验视,不出示销售发票,不提供装箱单的,不予揽收

D.交寄人交寄高额保价邮件时,揽收员应与交寄人共同确认内件状况,并与交寄人共同清点内件

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第4题

业务员揽收时应当面称重、核实物品价值、规范填写面单信息,贵重物品可以不用提醒客户保价同时与客户事先做好寄件协议,产生投诉网点可不用承担责任()
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第5题

快件保价,是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约定由()承担基础资费之外的保价费用,快递企业以快件声明价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、短少等赔偿责任

A.收件人

B.寄件人

C.快递企业

D.客户

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第6题

营业款,是指客户在享受快递服务时所需要支付给快递公司的费用总和,包括资费、包装费、附加服务费、保价费等。()
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第7题

下列对于快件保价描述不正确的是()。

A.客户向快递企业申明快件价值

B.快递企业与客户之间协商约定由寄件人承担基础资费之外的保价费用

C.快递企业以快件声名价值为限承担快件在收派、处理和运输过程中发生的遗失、损坏、算少等赔偿责任

D.风险从个人和快递企业转移到保险公司的一种方法

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第8题

快递、速运禁止揽收二手锂电池;散单业务禁止揽收锂电池。()
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第9题

营业款,是指客户在享受快递服务时所需要支付给快递公司的费用总和,包括资费、包装费、附加服务费、保价费等()
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第10题

以下关于国内特快专递邮件封面书写要求的表述正确的有()。

A.若需保价,应注明需保价的大写金额,经济快递单件交寄物的价值限定为2万元

B.若需保价,应注明需保价的大写金额,经济快递单件交寄物的价值限定为3万元

C.寄件人注明内装物品的具体名称

D.付款方式由寄件人选填,在相应的“□”内划“×”

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第11题

判责追责3.0,保价订单那个部门可以享受折扣()

A.全环节

B.中转部门

C.派送部门

D.揽收部门(且保价为小哥推广)

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