题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
和留言无障碍通信专区父母号码必须要为（）客户或（）客户
A.神州行孝心卡用户
B.神州行孝心包用户
C.中国移动客户
D.山东移动客户
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A.全球通金卡
B.听障人士
C.中老年人
D.全球通银卡
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第2题
您为和留言或来电秘书客户，登录进入无障碍通信专区后，选择中老年人服务版块，在来电提醒亲情版模块中点击加号，正确输入需要绑定的子女电话与名称，进行绑定申请。子女需要在接到绑定申请短信的（）小时内，根据短信引导进行绑定，超时则默认不同意绑定
A.12
B.24
C.36
D.48
第4题
和留言来电秘书业务默认开启（）呼转，客户也可在使用过程中自行开通和关闭来电秘书功能
A.中国移动客户
B.不包括号码异常客户
C.包括号码异常客户
D.不包括欠费等客户
E.包括欠费等客户
第6题
当客户收到新消息提示后，拨打公共接入号码13800100011进入信箱，系统即会提示客户有新的留言，
客户可以查看留言的内容。也可以通过()()()方式提取，提取时不受()覆盖的限制。
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第10题
和留言（语音信箱）权益（）元/月，是结合智能语音技术，针对被动漏接电话（无法接通，无人接听）、主动拒接电话两个客户场景，为客户提供留言转接、漏电提醒和非实时信息交互的基础通信业务
A.3
B.5
C.6
D.8
第11题
跨区业务办理中，如吉祥号码需进行好友号码验证，以下说法正确的是()。
A.5个通信号码(语音或短信均可)
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B.5个通信号码应是在办理日3个自然日之前，90个自然日以内与被验证的客户号码有过通信行为的号码
C.其中3个号码应是主叫号码(被验证的客户号码为被叫号码)
D.验证通话记录中不包含：110、119、120、122、999、12530、12580、12599、10086、13800138000、13800100186等特服号码
