题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
合格的培训师能够保证培训内容的设计符合每一名学员各种的需求（）
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A.培训场地交底
B.培训目标交底
C.培训对象交底
D.培训内容交底
E.培训要求交底
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第5题
关于外聘专家与内部培训师的优劣比较，表述正确的是（)。
A、外聘专家能保证交流的顺畅
B、企业内部开发培训师资源成本较高
C、内部培训师无需调研便能设计和实施有针对性的培训项目
D、外聘专家十分了解内部环境及员工的情况
第6题
组织各培训师根据确定的培训计划和培训内容进行备课，并对其备课的内容和质量及布置的各种课后作业的数量和质量进行监督、检查、指导与考核，课堂教授的要形成教案，保证培训达到()要求。
A.岗位能力
B.岗位练兵
C.岗位素质
第7题
培训若采用书面方式进行考核，有哪些要求（）
A．采取百分制考核方式，80分为合格标准
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B．未全部正确的试卷只要分值不低于80可以不做处理
C．试卷应有公司抬头，应明确每一题的得分及扣分标准
D．试卷批改完成后，未全部正确的试卷应由阅卷人/培训师或QA交于答卷者，答卷者查阅培训资料或在培训师指导下在试卷上错误处的旁边进行订正并签名署日期
第8题
医学装备安全管理有何要求？（）
A.医疗设备验收合格后方可应用于临床
B.操作人员必须经培训合格才能使用
C.医疗设备出现故障，立即停止使用，通知检修；经检修达不到临床使用安全标准的医疗设备，不得再用于临床
D.定期检查电气安全。提供给设备的电源，其电压、相位应符合设备的要求，供电线路必须能够承受设备的用电负荷
E.对在用医疗设备要预防性维护、检测与校准，保证设备处于完好与待用状态
第9题
以下关于保险培训人员基本行为规范的说法，不正确的是()。
A.保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到为人师表、言传身教
B.为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范
C.保险培训人员所讲授的内容及培训活动的形式必须符合我国法律的规定
D.销售业绩突出的人一定可以成为优秀的保险培训师
第10题
某公司为了发展购买了一个电信公司，在新组建的电信产品事业部的原厂18名中低层管理人员，与公司新
委派来的12名管理人员之间的沟通与合作出现了一些问题，如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会和矛盾，甚至是冲突的发生。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。
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请问：上级要求人力资源部设计一个培训方案，帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作。你认为此次培训适合采用哪些培训方法？应选择外部培训师还是内部培训师。为什么？（8分）
第11题
下面的哪一句介绍产品的话表明的是USP的内容
A."我们的产品专门针对中国人设计的，符合我们的国情"
B."我们的产品符合你们电力行业的特点，能够更有效的管理客户，带来利润"
C."我们的产品在性能是最好的"
D."我们是市场上唯一一家能过IS2000的企业，质量有保证"
