客户5月份购买了一部小米手机，参与了好评返话费活动，6月份客户又在店铺下单购买了一部苹果手机，由于两次话费领取活动的时间不同，所以可以给客户登记返还话费。（)

A.工单商家核实开具发票，48小时内给出处理方案

B.按照仲裁流程处理

C.建议客户退货

A.售后人员承诺赠送客户的充电宝

B.购机时赠送的快充头

C.购机时赠送的号卡

D.购机时承诺返还的话费

A.浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)、浙江省内参与5G预约的移动客户

B.浙江省内参与5G预约的移动客户、浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)

C.浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)、浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)

D.浙江省内参与5G预约的移动客户、浙江省内参与5G预约的移动客户

A.100Mbps

B.300Mbps

C.500Mbps

D.1Gbps

A.包赔

B.包换

C.包退

D.包修