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[判断题]

对员工的语言要求是谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充分体现主动、热情礼貌、周到、谦虚的态度（）

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更多“对员工的语言要求是谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充…”相关的问题

第1题

对服务员的语言要求是谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充分体现主动、热情礼貌、周到、谦虚的态度。（)

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第2题

对服务员的语言要求是谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充分体现主动、热情礼貌、周到、谦虚的态度（）

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第3题

餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（)。

A.语言艺术

B.语言技巧

C.语言精练

D.语言技术

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第4题

言语交谈的基本要求中第一个要求是()。

A.表情亲切自然

B.语调平和沉稳

C.态度谦虚诚恳

D.语言准确规范

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第5题

导游人员在向旅游团致欢迎辞时的语言要求是()。

A.语音清晰，语调亲切自然

B.用词得体，言语简洁适度

C.语感强烈，语速快慢相宜

D.声调平缓，遣词造句准确

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第6题

电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要（)，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬

电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要()，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。

A.谦恭

B.生硬

C.谦虚

D.恭维

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第7题

服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润、音量适中、____。

A.内容文明

B.讲究文字

C.讲究技巧

D.真诚有礼

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第8题

广播员在机上进行广播时，发音要准确，清晰，语调要柔和，亲切，速度音量要适中。（)

此题为判断题(对，错)。

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第9题

文明用语的要求是：语言文明、亲切和蔼、（)、灵活丰富、诚实可信、谦逊有礼。

A.顾客满意

B.朴实自然

C.适情而变

D.应用适度

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第10题

141与旅客或服务对象交流时，应注视对方，语言亲切、语气柔和、语调委婉，音量适中、态度诚恳、表情自然、面带微笑属于岗位用语规范中的（）

A.主动称呼或问好

B.态度和蔼

C.用语规范

D.表述清晰

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第11题

与旅客或服务对象交流时，应注视对方，语言亲切、语气柔和、语调委婉，音量适中、态度诚恳、表情自然、面带微笑属于岗位用语规范中的（）。

A.主动称呼或问好

B.态度和蔼

C.用语规范

D.表述清晰

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