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[主观题]

如司机师傅接到接送机/接送站订单,乘客提供给具体的航班号/车次号,司机应免费等待(),同时易到

如司机师傅接到接送机/接送站订单,乘客提供给具体的航班号/车次号,司机应免费等待(),同时易到规定司机师傅应提前结束计费,车辆严禁上站台,司机师傅个人可以帮乘客将行李拎到站台。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

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第1题

接到订单后,司机应该如何做?

A.无论是什么形式的订单,在接单后,必须马上联系乘客

B.预约订单不需要马上联系乘客

C.实时订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可

D.接送机订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可

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第2题

对于送机/送站订单,司机师傅需将乘客送到(),并说明原因,主动()。

A.地下停车场;拿行李

B.航站楼;开车门

C.机场附近的马路边;开车门

D.以上都不对

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第3题

孙师傅在订单中突然有些肚子不舒服,结束订单前接到连环派单,这时需要如何操作?()

A.电话联系乘客告知目前身体状况,劝导乘客取消订单再叫一单,避免耽误乘客时间

B.可以联系司机部落周边哪位师傅比较近,可以应急帮忙操作下

C.先找卫生间解决,订单不能取消,会导致乘客投诉

D.接到新订单窗口展示的15秒内尽快取消订单

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第4题

孙师傅接到拼车订单,接到第一个拼车单乘客,在未拼成的情况下,乘客告知需要临时更换目的地,以下说法正确的是?()

A.孙师傅告知乘客拼车单不可以直接变更路线

B.需要乘客操作停止拼车,完成订单后进行报备即可

C.乘客修改目的后会按照实时订单进行收取费用

D.遇到不听解释,仍执意更改路线的乘客,司机可以拒驾

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第5题

司机达到上车地点,但乘客因延误迟到需要司机等待,以下司机的等待规则说法正确的是()

A接机订单,按照司机端显示的用车时间免费等待1小时

B非接机订单(送机、接送站),按照司机端显示的用车时间免费等待30分钟

C城市订单,按照司机端显示的用车时间免费等待10分钟

D无免费等待,到达上车点开始计费

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第6题

孙师傅在接到乘客后,按照导航前往乘客目的地,快到目的地时乘客接到朋友电话,需要变更目的地去朋友家,孙师傅应该如何操作?()

A.和乘客确认目的地,直接导航前往

B.和乘客确认目的地后,沟通乘客在司机端修改目的地

C.关闭行程中派单功能,按钮变为已关闭行程派单后按照乘客指路前往即可

D.和乘客沟通无法变更目的地,如乘客态度强硬可无责进行取消订单

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第7题

包师傅接到普通实时单,派单距离2.9KM,包师傅还没来得及反应乘客就取消了订单,以下说法正确的是?()

A.为避免被判有责,包师傅应在司机端自主报备

B.为避免被判有责,包师傅应主动联络客服报备

C.如果乘客不取消,派单距离过远,包师傅可以无责取消

D.乘客下单后快速取消,包师傅无需报备

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第8题

下列选项中,以下哪种情况司机取消有责?()

A.齐师傅接到普通实时单,接驾距离3.4KM,齐师傅取消了订单-分值

B.于师傅接到普通实时单时正在路口,显示接驾距离2KM,需右转接单,但于师傅当时正在左转道,左转后接驾距离变为3.4KM,于师傅取消了订单-分值

C.米师傅接到普通实时单,接驾距离3.1KM,米师傅到达上车点后发现路边有人带了一箱水产,担心他就是乘客,带的东西弄脏车辆,米师傅取消了订单-分值

D.毛师傅接到预约单,出发时间为第二天早上,上车点距离毛师傅当前所在位置20KM,离毛师傅家也很远,毛师傅取消了订单-分值

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第9题

关于司机等待规则说法正确的是()。

A接机订单以司机端用车时间免费等待1小时

B送机、接送站订单以司机端用车时间免费等待30分钟,超过30分钟,与用户协商超时等待费

C城市交通订单以用车时间免费等待10分钟,超过10分钟,与用户协商超时等待费

D以上全不对

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第10题

关于接送机关联订单,以下说法正确的是()

A接送机匹配单是分开执行的,需要改派也是分开执行

B接单成功后,两个订单的奖励、结算都是分开执行的

C接送机匹配单其中一单取消了,另一单也不用执行

D接送机匹配单其中一单取消了,另一单也不可改派

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第11题

接机订单,调度分配订单后,司机需如何操作()

A司机需驾驶车辆前往机场(车辆长期停放在停车场的除外)

B司机端操作“前往XX航站楼”

C接到乘客,确认乘客人数、行李及目的地

D如有多个出发地址,需依次到达上车地点接乘客

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