在销售白酒时,出现以下话术订单需截停取消的是()
A.引导去市面烟酒行鉴定真伪
B.联合五粮液
C.口感跟普五一样
D.特级酒
A.引导去市面烟酒行鉴定真伪
B.联合五粮液
C.口感跟普五一样
D.特级酒
第3题
A.配送区发生疫情积极鼓励顾客取消订单
B.规避恐慌,表明配送人员和货品的安全
C.尽量安抚,说明可配送之后会有物流人员联系
D.商品可能会7天无法配送退回,引导顾客重新下单
第6题
A.您好,这边没有您要的商品我买不了
B.喂,你买的东西没有了
C.您好,店里没有您指定购买的商品,非常抱歉,未能给您提供完整服务,麻烦您取消订单,感谢您的理解
D.非常抱歉,我买不了
第7题
A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力
B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用
C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售,挖掘客户潜在需求
D.网点运营人员“一句话”营销时需严格按照话术
第9题
A.销售商品不等于介绍商品,销售话术需要有侧重点的延伸
B.顾客的需求有时候是隐性需求,需要延伸话术制造需求
C.话术延伸可以保持粉丝黏性,增加粉丝在直播间的观看时长
D.话术延伸可以创造顾在需求情境,帮助顾客联想到商品使用
第10题
A.销售商品不等于介绍商品,销售话术需要有侧重点的延伸
B.顾客的需求有时候是隐性需求,需要延伸话术制造需求
C.话术延伸可以保持粉丝黏性,增加粉丝在直播间的观看时长
D.话术延伸可以创造顾客需求情境,帮助顾客联想到商品使用
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!