题目内容
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[主观题]
《国家电网公司供电服务应急管理办法》中规定，供电服务事件报告形式有()报告和()报告。
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A.基本行为准则
B.基本行为规范
C.质量标准
D.行为标准
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第5题
《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号）规定，国家电网公司供电服务规范规定：城市居民客户端电压合格率不低于97%，农网居民客户端电压合格率不低于95%。（）
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第8题
对清理收费政策执行不到位的，要根据（)、（)等规定严肃处理。
A.业扩报装管理规范
B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》
C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》
D.供电方案编制导则
