题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
管家绩效包含以下哪些维度（）
A.报事完成率
B.投诉完成率
C.年度累计收缴指标完成率
D.投诉回访满意率
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.门店拜访
B.产品培训
C.门店拜访、任务完成率
D.门店拜访、培训，任务完成率
更多“管家绩效包含以下哪些维度（）”相关的问题
第2题
在《关于实施住宅物业满意度过程考核的通知》中，考核的维度是什么（）？
A.满意度提升计划完成率和客户转化率
B.满意度提升计划完成率和收缴率
C.收缴率和清欠率
D.报事完结率和客户转化率
第3题
在《关于实施住宅物业满意度过程考核的通知》中，考核的维度是什么（）
A．满意度提升计划完成率和收缴率
B．满意度提升计划完成率和客户转化率
C．收缴率和清欠率
D．报事完结率和客户转化率
第6题
关于客户报事处理的1377原则，以下哪一项描述是错误的（）？
A.1为报事当天跟进。
B.3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C.第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度。
D.第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进。
第11题
关于客户报事处理的1377原则，以下哪一项描述是错误的（）
A．1为报事当天跟进
B．3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C．第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度
D．第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进
