第1题
第2题
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
第3题
倾听是重要的护患沟通技巧之一。()
第4题
第5题
不属于护患沟通技巧的是
A.交谈技巧
B.非语言沟通技巧
C.提问技巧
D.行为训练技巧
E.沉默技巧
第6题
A.护理人员对护患沟通的重要性认识不足
B.缺乏相应的沟通技巧
C.沟通语言不当
D.服务态度差
第7题
第8题
A.护士繁忙没时间和病人沟通
B.护士缺乏沟通技巧和专业知识
C.护士沟通时机不适宜
D.观念差异是护患沟通障碍
第9题
第10题
A.护患的关注点不同
B.沟通技巧不足
C.沟通培训力度不够
D.护理人员配置不足
第11题
下列哪项不属于护患沟通技巧
B.开放式提问技巧
C.沉默技巧
D.非语言沟通
E.行为训练技巧
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