服务员在收到《质量改进单》后，按照所列的项目返工，下班时把《质量改进单》与《楼层领班工作单》放一起交到()。

A.前厅总台

B.客房经理

C.领班

D.客房中心

A.客房经理

B.饭店总经理

C.楼层领班

D.当班服务员

A.做客房返工表

B.客房领班工作单

C.综合查房表

D.计划卫生表

A.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划

B.质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划

C.质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划

D.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

A.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划

B.质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划（更新）

C.质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划

D.质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

A.大堂副理

B.客房服务员

C.楼层领班

D.客房部经理

在项目质量管理中，质量计划编制阶段的输出结果包括(3)。

A．质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划

B．质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划

C．质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划

D．质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

A.楼层服务员，领班

B.领班，楼层服务员

C.卫生班服务员，台班服务员

D.领班，卫生班服务员

A.制定质量改进方针

B.为质量改进团队配备资源

C.与其他成员一起完成质量改进任务

D.与质量委员会保持联系

E.编写质量改进成果报告

A.项目目标和过程的调整

B. 项目各种返工

C. 接受项目质量的决定

D. 项目质量的改进

A.对于项目质最的接受

B.项目工作的返工

C.核检结束清单

D.项目质量的改进