题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有()。
A.面向老人，发音清晰
B.慢慢讲，一字一句讲清楚
C.有耐心，保持正面的、放松的态度
D.沟通的时候总向着对方
E.询问老人怎样才能帮他更好地理解你
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A.面对老人，发音清晰
B.慢慢讲，一字一句讲清楚
C.有耐心，保持正面的、放松的态度
D.不需要运用面部表情或手势，组织好语言即可
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第2题
同有听力丧失问题老人沟通的小窍门包括：①面向老人，发音清晰;②站在光线好、背景噪音低的地方讲话;③慢慢讲，一字一句讲清楚;④别把手放嘴上，别吃东西或嚼口香糖;⑤运用面部表情或手势给老人提供有用的线索;⑥如果有必要的话，重新组织自己的表述;⑦有耐心，保持正面的、放松的态度;⑧询问老人怎样才能帮他更好地理解你;⑨如果是在公众场合讲话，使用麦克风。（)
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第3题
社会工作者姜林主要为听力丧失的老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（）。
A.有耐心，保持正面的、放松的态度
B.询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
C.带老人熟悉新的环境
D.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
E.站在光线好、背景噪声低的地方讲
第4题
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（）。A．
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（）。
A．带老人熟悉新的环境
B．有耐心，保持正面的、放松的态度
C．询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
D．运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
E．让老人知道是否还有其他人仍留在房间里
第5题
社会工作者与有听力丧失问题的老人沟通时正确的做法是（）。
A.面向老人，发音清晰
B.用面部表情或者手势给老人提供有用的线索
C.慢慢讲，一字一句讲清楚
D.边吃东西边讲话
E.如有必要的话，重新组织自己的表述
第6题
社会工作者姜林主要为视力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（）。
A.带老人熟悉新的环境
B.有耐心，保持正面的、放松的态度
C.询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
D.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
E.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里
第7题
社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A.同情
B.保密
C.接纳
D.尊重与包容
第8题
在社区工作中，当与有听力丧失问题的老年人沟通时，应该采取下列哪种方法()
A.减少晃眼的光线或者反射光
B.老人听不清时，不改变说法，重复刚才所说的话
C.两人独自相处时使用麦克风
D.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
第9题
小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A.同情
B.保密
C.接纳
D.尊重
第11题
社会工作人员小董在进行社区服务时，发现李爷爷是一位听力丧失的老人，小董与其沟通时应注意（）。
A.站在光线好，背景噪音低的地方说话
B.面向老人，发音清晰
C.慢慢讲，一字一句讲清楚
D.保持正面、随意的状态
E.在公众场合讲话时使用麦克风
