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[判断题]

异议,是在销售过程中客户提出的不赞同,质疑或这拒绝()

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第1题

客户异议:是指在销售过程中,客户对销售人员的不赞同、提出质疑或拒绝。()

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第2题

在销售过程中,客户提出的不赞同,反对意见、质疑、直接拒绝、间接拒绝都统称为客户的异议()
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第3题

客户异议是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。()
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第4题

移动客户()是指在移动端销售过程中,客户对客服促销人员的不赞同、提出质疑或拒绝。
移动客户()是指在移动端销售过程中,客户对客服促销人员的不赞同、提出质疑或拒绝。

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第5题

下列表述有误的是()。

A.客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议

B.异议一般是因客户本身而产生,与客户经理无关

C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法

D.处理异议的关键在于刚开始对异议作出反应时,要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

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第6题

下列说法错误的是()。

A.客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议

B.异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关

C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法

D.处理异议的关键在于:刚开始对异议作出反应时,要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

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第7题

说法错误的是()。

A.客户异议是您在销售过程中的任何一个举动,客户对您的不赞同、提出质疑或异议。

B.异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关。

C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法。

D.处理异议的关键在于:刚开始对异议做出反应时,要让客户知道你关切且想多听听他的意见。

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第8题

客户的任何一个举动或客户的不赞同、提出的质疑或拒绝就是()。
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第9题

客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。()
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第10题

客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对什么等方面提出的质疑或不同看法?()

A.服务

B.产品

C.价格

D.质量

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第11题

在移动商务销售过程中,经常会因为各种原因,客户提出的异议属于虚假异议。()
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