题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
TMR报读完整卡号时,客户:可能是吧。员工:没关系,如果扣款不成功,我还会打回访电话。员工后续走其他流程()
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第4题
A.直接问信用卡后四位,走接下来的流程
B.完整开场白,然后完整产介接着核身四项,温馨提示内容全部报读,走全部流程
C.完整开场白,核信用卡后四位,接着开放性二项
D.完整开场白,核信用卡后四位,温馨提示内容,再产介和邀约
第6题
A.按照大小店编制,分2种情况发放
B.门店全部区域都推行小客户则该奖金分给小客户、电话吧、发卡号、清卡号、安位置,由店经理自行分配
C.门店部分区域推行小客户则将奖励及补贴的80%分给高级岗位员工,由店经理自行分配,原则是看4张桌子的奖金高于看3张桌子的奖金
D.奖金的20%分给中级岗位员工包括凉菜、上菜、羊肉师、切配员、小吃、员工餐、捞面师、库管、电工、宿舍管理员都参与中级的奖金及补贴的分配。由店经理自行分配
E.中级员工加上奖金后超封顶,就以封顶工资来发,多余部分按照高级员工上班天数分配,可以转至下月
第9题
A.小客户、门迎安位置、清卡号、发卡号、电话吧、库管必须从母店调出
B.小客户、门迎安位置、清卡号、发卡号、电话吧、库管可以全公司招聘
C.游乐园、美甲、电工、员工餐可以从母店调出、内部招聘,也可以公司外市场招聘
D.其他岗位人员按照培养时长招聘、培养
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