运用语言艺术展示文明窗口，其服务用语要（）。

A.道德修养的重要准则

B.信任

C.言行一致，不欺不诈

D.对人真诚，对己真实

从业人员做到真诚不欺，要()。

(A)出工出力

(B)不搭“便车”

(C)坦诚相待

(D)宁欺自己，勿骗他人

从业人员做到真诚不欺，要()．

A．出工出力

B．不搭“便车”

C．坦诚相待

D．宁欺自己，勿骗他人

A.热情服务

B.态度和蔼

C.文明检查

D.真情为本

A、仁爱

B、爱人

C、恭敬

D、诚实

A.诚实劳动，不弄虚作假

B.踏实肯于，不搭乘便车

C.对外交流，不隐瞒信息

D.以诚相待，不欺上瞒下

A.语言要标准

B.时机要恰当

C.内容表达要清晰、准确

D.用语简洁有力，详略得当

E.讲究语言艺术

A.要做到微笑、点头致意

B.要做到用语得当

C.要做到握手告别

D.要做到不拒绝客户要求

A.敢于承担责任

B.不推诿客户

C.永不说“不”

D.对客户表示出同情心

A.标准用语

B.委婉用语

C.礼貌用语

D.沉默用语