题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
重视客户关系的维护和管理的原因是因为()。
A.客户是组展商的重要资源
B.加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
C.加强客户关系管理是应付竞争的需要
D.加强客户关系管理有利于减少资源的浪费
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A.客户是组展商的重要资源
B.加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
C.加强客户关系管理是应付竞争的需要
D.加强客户关系管理有利于减少资源的浪费
第4题
A.因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点
B.组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体
C.因特网传播时尚
D.因特网受会展企业欢迎
第7题
A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求,保证实现客户长期价值最优化
D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
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