对于同一客户办理多种业务时，新行员PAD可减少每个业务再次对身份进行核实操作（）

B．个人客户办理集合信托资金代收业务时，应持集合信托合同、个人有效实名制身份证件、交行借记卡至交行网点申请办理

C．公司或同业客户办理业务时，应持加盖印鉴的集合信托合同、有效身份证件至交行网点申请办理

D．对于非换卡或补卡情况下，个人客户若需变更集合信托产品收款账户，可由客户本人携带有效实名制身份证件、原签约借记卡（己销卡的情况下无需携带）和新签约借记卡申请办理收款账户变更业务

A.申请人因病重等原因无法自行前往银行，但可清晰表达业务办理意愿，可通过经公证的授权委托书进行代理。

B.对于申请人昏迷不醒无法清晰表达业务办理意愿，但因申请人就医需要医疗费用的，可将款项划转至继承人的账户支付相关医疗费用。

C.行员持移动终端/移动营销平台上门提供服务，按照移动终端/移动营销平台操作流程办理业务。

D.行员上门或网点现场见证(即客户临柜要求我行见证委托代理人代为办理后续业务)委托代办。

A.抹账业务归集在发起抹账的行员结单下，仅登记抹账笔数，不计入非账务类业务笔数

B.抹账时原业务操作行员结单的对应业务笔数扣减

C.对于一个业务受理号对应多个会计流水号的业务，单笔会计流水进行抹账时，抹账笔数增加一笔，账务类业务笔数减少一笔

D.当同一业务受理号下的所有会计流水全部被抹账后，业务受理笔数减少一笔

E.撤销业务

A.基本信息

B.交易信息

C.产品签约

D.持有资产

A.指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。