题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
金鹏航空目前如旅客致电需办理小动物运输,需告知旅客网兜已用完,后续再有宠物托运需求,需提醒旅客自备网兜()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第2题
A.截载时间前
B.计划离港时间前
C.起飞2小时前
D.起飞4小时前
第3题
A.来电办理不正常航班退改签等业务,不强制要求验证来电旅客身份,但需询问/确认旅客本人有效联系电话并备注到编码中
B.呼叫中心出的客票,如旅客要求发送客票信息短信,仅限发送至编码内预留的手机号码
C.已出客票来电索要票号或编码,遵循"先验证身份,后办理业务"原则处理,并请旅客核对航班信息及旅客信息一致后方可提供
D.身份验证的方式包含:来电号码与编码中电话号码一致、回拨编码中电话、金鹏会员验密、在线向编码中手机发送验证并确认、上传证件等方式
第5题
旅客要办理小动物运输,必须在定座或购票时提出,并提供动物检疫证明,经承运人同意后方可托运。 ()
第9题
A.在订座时提出,并经承运人和有关连续承运人同意
B.必须具备中华人民共和国和运输过程中有关国家运输小动物出境、入境和过境所需有效证件
C.在乘机之日按照承运人指定的时间,将小动物自行运至机场办理托运手续
D.小动物必须装在合适的坚固容器内
第11题
A.旅客携带小动物的.只能办理托运
B.必须具备中华人民共和国和运输过程中有关国家运输小动物出境.入境和过境所需的有效证件
C.旅客携带的小动物及其容器和食物.应当交承运人托运,并纳入旅客托运的行李总总量计算,超重的,应交付运费
D.小动物被拒绝入境或者过境而造成的受伤.丢失、延误、患病或者死亡,承运人不承担责任
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