题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
有关接电话礼仪的四个基本原则是:电话铃响在3秒之内接起:电话机旁准备。()
此题为判断题(对,错)。
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此题为判断题(对,错)。
第6题
A.电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。
B.接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。
C.在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重
D.挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。
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