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[主观题]

CICARE沟通的步骤有那些()

A.接触

B.介绍

C.沟通

D.询问

E.回答

F.离开

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第1题

CICARE包括哪些内容()

A.接触和介绍

B.沟通

C.询问

D.回答和离开

E.以上都是

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第2题

CICARE沟通最容易忽视的细节是()

A.接触

B.介绍

C.沟通

D.询问

E.回答

F.离开

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第3题

CICARE沟通最具有挑战性、难度最大、培训时特别要强化的是()

A.接触

B.介绍

C.沟通

D.询问

E.回答

F.离开

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第4题

病情沟通的三个环节,不包括()。
病情沟通的三个环节,不包括()。

A、询问

B、评估

C、告知

D、回答

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第5题

沟通过程步骤不包括()。A、接收者B、编码C、信息源D、译码E、传递信息

沟通过程步骤不包括()。

A、接收者

B、编码

C、信息源

D、译码

E、传递信息

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第6题

不属于沟通过程步骤的是A、编码B、解码C、信息源D、接收者E、传递信息

不属于沟通过程步骤的是

A、编码

B、解码

C、信息源

D、接收者

E、传递信息

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第7题

3F沟通的步骤有哪些

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第8题

电话沟通时,()是了解客户的重要途径。
电话沟通时,()是了解客户的重要途径。

A、沟通

B、倾听

C、适当询问

D、耐心

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第9题

薪酬沟通的最后一个步骤是()

A、确定薪酬沟通的目标

B、制定薪酬沟通策略

C、薪酬沟通面谈

D、沟通效果评估

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第10题

医患沟通中的非言语沟通形式不包括A、目光接触B、引导话题C、面部表情D、人际距离E、身段姿态

医患沟通中的非言语沟通形式不包括

A、目光接触

B、引导话题

C、面部表情

D、人际距离

E、身段姿态

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