货品保留必须提供VIP代码。如果为新客人预留产品，需先建立VIP资料（）

A.住店客人

B.团队客人

C.散客

D.VIP客人

A.住客房

B.保留房

C.VIP房

D.空房

A.VIP够一定级别

B.Company中有公司名称

C.RateCode中指定了价格代码

D.A/R#分配了账号

A.前台服务员为客人做预定时，应向客人确定客人姓名、房型、房价、间数、入住日期、入住天数和联系方式

B.前台听取客人的预定要求后，若酒店没有客人所需房型，应建议客人通过中央预定渠道进行咨询和选择

C.酒店应保证CRS保留房内的预定，保留房以外的预定应根据实际情况确定是否需要接受该预定

D.协议散客须通过传真预定的，所用的传真必须是有协议公司公章或使用具有协议公司抬头的信纸

A.VIP 够一定级别

B.Company 中有公司名称

C.Rate Code 中指定了价格代码

D.A/R # 分配了账号