题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
框架2.0产品有效期（会员、账号绑定关系、资源）与框架到期时间一致，超额回款的推广币现金部分除外（）
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A.办理后资费立即生效
B.本次上线的FTTR产品是附加产品，具有绑定关系的融合产品才能办理
C.当融合产品拆机离网时，用户需要归还设备
D.产品有效期为一年
更多“框架2.0产品有效期（会员、账号绑定关系、资源）与框架到期时…”相关的问题
第5题
用户反映酷狗会员未到账该如何处理（）
A.通过权益平台查询用户领取会员记录，查询号码已领取成功的情况下，建议用户在多账号管理登录其他账号，可能手机号绑定了多个酷狗账号，并非在目前登录的账户上
B.引导用户使用手机号码登录后，会显示多个酷狗ID，选择SVIP点亮的账号使用权益即可
C.若用户表示切换账户仍未显示会员的，提供未显示会员截图，以及酷狗账号绑定手机号码截图、按权益归属表转派核查
第7题
以下哪些是Rever Plus会员规则（）
A.本卡有效期为24个月，开卡后不支持退换
B.会员以手机号作为关联，一个手机号仅可绑定一个会员
C.会员资格仅限个人使用
D.消费金额与积分无法转让
第10题
客服小李正在上班中，会员A说“你帮我查看一下另一个账户【淘宝小粉丝儿】绑定的手机号码是哪个，我忘记了”，请问小李应该怎么做？（)
A、亲，给您添麻烦了，我们没有权限查看账户信息，请稍等，为您升级专家查询可以吗？
点击查看答案
B、亲，账户信息属于隐私信息，小二也无法查看到呢，您可以登录淘宝账户查看到哦重要：涉及到会员要求提供手机号和邮箱信息，不可提供任何信息，如会员不记得绑定手机和邮箱，可引导自行查看。
C、亲亲，您账号经查询绑定的是188*********
D、亲亲，您账号经查询绑定的是188******888
第11题
关于音乐问题的说法正确的有（）
A.A.涉及到付费歌曲需要开通小度会员才可以收听
B.只能听1分钟的歌曲都是会员歌曲，需要付费开通第三方平台会员才能听完整的
C.音乐可以通过语音指令进行收藏
D.智能屏设备可以在设备端和小度APP端绑定三方音乐账号
