题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
店铺内的员工形象着重需要干净、整洁，也可以更换非当季工服，与其他同伴不同也可以（）
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A.拆除腰带、拉链、服装装饰品包装
B.按照店铺形象使用相应规格储物柜，且保持干净整洁（不允许粘贴其它物品）
C.半身模特穿着服装为短款 / 中款，服装下摆不可拖到层板
D.服装衣袖自然垂下，不可出现扭曲或明显褶皱
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第7题
作为生活服务师需要具备的岗位要求有那些（）
A.心态：有较强的服务意识、阳光心态
B.形象：干净、整洁、规范的服务形象
C.效率：体力好，干活速度快
D.工具：会使用智能手机、交通工具
E.以上都是
第9题
案例分析：清理桌面等简单的方法，也能够帮助你缓解压力。对“连续不断的待办事件”，必须及时处理完毕。著名的精神病医师威廉·沙勒提起她有一位病人，就是用了这个简单方法而不致精神崩溃。这位病人是芝加哥某软件公司的高级主管R先生。“当这位病人向我陈述情况的时候，电话铃响了，”沙勒医师说到，“是医院打来的。我没有拖延，马上作了决定。挂上电话不久，电话铃又响了，又是紧急事件，颇费了我一番唇舌去解释。接着，一位
A．办公桌的整洁状况也能够反映出员工的能力和修养。因此，对待办公桌也要像呵护自己的内心一样，不但要纤尘不染，而且要脉络清晰。本案例中的病人因为改变了办公环境，将自己的地盘营造得很整洁，就无药自愈了。
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B．那些桌上老是堆满东西的人会发现，如果你把桌子清理干净，只保留与手头工作有关的东西，就会使你的工作进行得更加顺利，而且不容易出错，这也是迈向高效率的第一步。如果办公桌总是乱糟糟的，别人也许就会觉得你这个人的工作大概也像你的办公桌一样杂乱无章，这样，你也无法得到老板的青睐。
C．良好的职业行为习惯，物品的清洁整齐，可以让思维变得更加清晰。
D．干净整洁的环境给人以良好的感觉，无论工作还是学习中，都要注意工作环境的整洁。员工应该爱护企业的一草一木，合理利用资源，营造整洁干净的办公环境，塑造良好的工作形象。
