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[单选题]

()不是周到服务的具体要求

A.服务项目周到

B.服务语言周到

C.服务态度周到

D.照顾熟人周到

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第1题

()周到的超常服务是周到服务的具体要求之一
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第2题

()周到的超常服务是周到服务的具体要求之一。
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第3题

()不是周到服务的具体内容。

A、服务语言周到

B、就餐内容周到

C、服务措施周到

D、对本地人服务周到

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第4题

超常服务周到,就餐服务周到,服务语言周到是周到服务的()。

A、具体形式

B、具体要求

C、具体标准

D、具体水平

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第5题

文明服务的具体要求有()。

A.坚持正义

B.从善如流

C.举止大方

D.细致周到

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第6题

客户服务首先要做到()。A.客户服务要周到B.保持热情的服务态度C.客户服务要优质D.诚实信用

客户服务首先要做到()。

A.客户服务要周到

B.保持热情的服务态度

C.客户服务要优质

D.诚实信用

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第7题

()不是餐厅服务员周到服务的具体体现。

A、语言表达能力

B、服务态度好

C、用餐照顾周到

D、不必按程序进行服务

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第8题

客户服务首先要做到的是()。A.客户服务要周到B.保持热情的服务态度C.客户服务要优质D.诚实信用

客户服务首先要做到的是()。

A.客户服务要周到

B.保持热情的服务态度

C.客户服务要优质

D.诚实信用

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第9题

下列选项中哪项是八字服务的基本要求()。

A.实在、热情、耐心、周到

B. 主动、周到、热情、和蔼

C. 主动、热情、耐心、周到

D. 耐心、周到、协调、主动

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第10题

急噪型客人,对服务的要求是()

A.服务态度

B.服务热情

C.细心周到

D.快捷周到

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第11题

八字服务的基本要求是主动、()、耐心()。

A.热情、周到

B.热情、大度

C.协调、实在

D.大度、周到

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