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[判断题]

接到订单后,因代驾司机原因取消的订单,视为有责消单()

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第1题

接到客人后,客人临时要求更换目的地,司机该怎么处理?

A.不与客人沟通,直接取消订单

B. 要求客人按照订单目的地来代驾

C. 礼貌沟通,若是跨城和偏远县镇的订单可协商取消并报备客服,如果不是继续提供代驾服务

D. 和客人争吵,要求支付额外费用

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第2题

关于履约接驾,正确做法是()。

A.预约单因司机原因取消,无论乘客是否谅解,都会被判有责

B.接到订单后,第一时间与乘客联系

C.预约单只要是司机自己取消乘客也谅解就没事

D.不能接单时及时点击收车

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第3题

司机如果有以下哪些行为导致订单取消,可有条件申请复议:()。

A.因车辆故障,司机无法提供服务,跟乘客协商一致后,乘客取消订单

B.司机操作失误,不小心提前点击到达,导致乘客取消订单

C.司机误抢预约单,无法完成服务,让乘客取消后重新帮他叫车

D.司机在正常路段等待5分钟后,乘客未到,司机有电话联系乘客记录,直接取消订单

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第4题

以下哪些行为不属于诱导取消:()。

A.乘客已坐出租车离开,司机电话内让乘客取消

B.司机车辆发生剐蹭(水印相机拍照留痕),电话致电乘客要求乘客取消

C.司机接到订单后,因肚子疼需要上厕所,在未和乘客沟通的情况下,把车停靠路边前往洗手间

D.车辆爆胎,司机用水印相机拍照留证据后主动致电乘客,说明原因,并自己取消订单

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第5题

手滑点错了接到订单,让乘客取消,司机有责()
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第6题

以下哪个场景取消有责?()

A.乘客上车需要送货,经询问乘客不随货同行,于是取消订单

B.司机到达上车点后,与乘客联系,乘客告知我现在下不去,还没吃早饭,得等一会,为了不耽误时间,司机取消订单

C.司机到达上车点后发现乘客定位有误,沟通后司机答应乘件接驾,但是途中已经超过5分钟,所以自行取消订接到实时订单

D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单

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第7题

在接到平台派单后,司机不得诱导、胁迫、要求乘客取消订单。()
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第8题

以下哪些取消行为,平台核实属实后,司机是无责的?()

A.因为乘客携带危险品,导致司机取消订单

B.因为乘客迟到或过了等待时间后仍联系不上乘客,导致司机取消订单

C.因为设置订单起点错误,司机找不到乘客,导致司机取消订单

D.非禁停路段,司机到达上车点,没有联系乘客就走远,导致订单取消

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第9题

下列哪项不是滴滴代驾司机的合法收益?A. 代驾订单收费B. 主动向客人索要小费C. 平台给到其他奖

A.A. 代驾订单收费

B.B. 主动向客人索要小费

C.C. 平台给到其他奖励

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第10题

司机手机故障,没接到乘客电话导致乘客取消订单,司机无责()
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第11题

请问以下关于权益单虚假交易行为,说法正确的是()

A.如果乘客要求,代驾司机可以配合刷取权益券金额

B.如果乘客权益券即将过期,但是乘客不需要代驾服务,代驾司机可以配合乘客跑空车完成订单,以帮助乘客将权益券套现

C.权益单虚假交易一经核实,将扣除4分代驾分,同时扣除作弊订单金额,情节严重的将扣除12分代驾分

D.一经核实权益单虚假交易行为,平台只会扣除订单金额,不会扣除代驾分

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