题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

民航服务人员的手势运用中，以下哪些是正确的？（）

A.在引路、指示方位时应五指并拢

B.在向乘客指示较近座位时，手臂伸直；指示较远座位时，大小臂成90°-120°夹角

C.在做手势的同时，要配合眼神、表情和其他姿态

D.身体随着手的方向自然转动，目光与所指的方向一致

E.为了让乘客更加明确方向，在指个别物体时，可以用单手食指指示

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第1题

向每位旅客指示方位时应五指并拢，指示较近座位时，大小臂成()夹角。

A.小于60°

B.60°~90°

C.90°~120°

D.大于120°

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第2题

在引路、指引方向时，五指并拢，根据指示距离的远近调整手臂的高度，目光与所致的方向一致，指示具体方位时可用单个食指。（)

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第3题

下面内容属于正确手势运用原则的是（）。

A.指示方位时应五指并拢

B.应手心微斜，用手掌的全部来指示

C.应小臂带动大臂

D.手势指示应与眼神、表情和其他姿态配合

E.指示方位时也可以用单个食指指示方位

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第4题

为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂要自下而上从身前自然划过，且与身体成();手臂伸直，五指自然并拢，掌心()，用目光配合手势所指示的方向。

为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂要自下而上从身前自然划过，且与身体成（);手臂伸直，五指自然并拢，掌心（)，用目光配合手势所指示的方向。

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第5题

指示降落方位的手势信号是五指伸直，指示负载应降落的位置。

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第6题

客运服务中，指示方向正确的手势：以左手为例，（)，屈肘由身体前向左前方抬起，抬到与肩同高时，再向要指示的方向伸出前臂，微向左倾。

A.五指并拢伸直，手心向上

B.五指并拢伸直，手心向下

C.握拳手心向上，用食指指示

D.握拳手背向上，用食指指示

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第7题

五指仲伸直,指出负载应降落的位置的手势信号表示（)A.吊钩下降B.预备C.指示降落方位

五指仲伸直,指出负载应降落的位置的手势信号表示()

A.吊钩下降

B.预备

C.指示降落方位

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第8题

“指示降落方位’’的通用手势信号是：单手五指伸直，指出负载应降落的位置。（）

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第9题

以下手势的表述中，正确的是()。

A.方向指示为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。

B.阅读指示为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。

C.示意入座示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。

D.邀请示意为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。

E.选定客户为准确指定某一客户，可单指指向某客户，面带笑容，目光注视客户。

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第10题

五指伸直，指出负载应降落的位置是指示降落方位。（)

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第11题

以下手势的描述正确的是（）

A．方向指示

B．为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。

C．阅读指示

D．为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。

E．示意入座

F．示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。

G．邀请示意

H．为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。

I．选定客户

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