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[单选题]

下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为10分。()

A.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的。

B.营运途中无正当理由擅自中断服务的。

C.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的。

D.未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的。

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第1题

下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为3分。()

A.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的。

B.不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的。

C.不按规定着装,仪容仪表不整的。

D.不按计价器显示金额收费的。

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第2题

下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为1分。()

A.未按照乘客意愿使用音响和空调。

B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的。

C.不按规定着装,仪容仪表不整的。

D.向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的。

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第3题

下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为3分。()

A.在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要68责任的。

B.驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的。

C.未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的。

D.不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的。

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第4题

网约车驾驶员未经乘客同意,强行搭乘其他乘客的,服务质量信誉考核分值扣10分。()
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第5题

网约车驾驶员殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的,服务质量信誉考核分值扣10分。()
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第6题

不按乘客意愿使用音响和空调设备的扣()分。
不按乘客意愿使用音响和空调设备的扣()分。

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第7题

网络预约出租汽车驾驶员有下列情形之一的扣3分()。

A.营运过程中行为举止不符合有关要求的

B.不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的

C.未经乘客同意,故意绕道的

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第8题

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,在机场、车站、景区等区域不按规定秩序承运乘客的,扣10分。()
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第9题

巡游出租汽车驾驶员发生下列哪种情形,其服务质量信誉考核将被扣去5分()。

A.因路线地理不熟悉而引起乘客投诉的

B.在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的

C.途中甩客或不按规定收费的

D.未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车经营活动的

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第10题

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:不按规定使用计价器的,扣()

A.1分

B.3分

C.5分

D.10分

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第11题

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为10分的记分制,另外加分分值为10分。()
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