为促进客户交易，维护客情关系，向客户提供客户所需要的所有资料（）

A.代客交易员应根据客户委托，自觉维护客户利益

B.代客交易员应恪守勤勉尽职原则，尽力向客户提供最优报价

C.代客交易员要充分运用自身的专业知识和技能执行客户的交易委托，采取必要措施避免遗漏与失误，切实履行应尽的服务责任

D.代客交易员应充分了解客户交易的真实意图和需求，并以有效的方式对客户进行风险提示，明确揭示所从事交易的特点、风险和法律关系，不得误导客户

A.为客户做理财规划代客进行资金管理和投资

B.向客户做出投资收益承诺为客户提供投资建议

C.向客户做出投资收益承诺代客进行资金管理和投资

D.为客户做理财规划为客户提供投资建议

A.负责网格内客情关系的维护

B.负责网格内渠道布局规划、发展转型、泛渠道拓展

C.负责市场营销组织，协调做好网格装维、客户服务等各项工作

D.负责区域内宽带的装机、维护

A.负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作

B.负责本区域渠道客户、移动、厂家的客情关系维护，保持紧密的合作关系

C.负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作；负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作

A.从等客上门向场景、平台、大数据引客和生态圈黏客

B.从一维单点向链式服务，从“线下为主”向“线上优先、线上线下一体化”

C.从注重资产余额向注重交易流程、行为信息

D.从银行单方提供产品向双向互动、提供极致体验

A.争取与维护客户

B.为客户提供满意的产品和服务

C.维持与客户的长期关系

D.积极向客户推销产品

A.客情关系

B.技术交流

C.传输资源预覆盖

D.资费优惠

A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则

B.在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知

C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护

D.对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年

A.周期性客情维护

B.重大事件客情维护

C.基于客户的个性和爱好的客情维护

D.客户人事变动的维护

A．在基金客户服务宣传与推介过程中遵循销售适用性原则

B．在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知

C．基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护

D．对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年