与客户沟通中，有的时候无法立刻明白客户的意思，需要耐心沟通，避免与客户发生争执（）

A.适当的时候做适当的事，给客户留下最好的感知

B.明白客户沟通的规律

C.实现销售效能最大化

D.更有效的与客户沟通

A.一般可从以下哪些方面来规划网站的客户体验

B.可用性与易用性：包括网站的速度．安全性．兼容性．导航等

C.沟通性：要有对于特殊用户群体的定制，应具备交互与沟通功能

D.可信度：与传统信息．站内信息的一致性，以及可信赖程度等

E.易于传播性：分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式

A.老人的物品几乎没什么用，该扔的扔

B.趁着老人不在家的时候，偷摸扔

C.与老人充分沟通，如果实在无法舍弃，可以使用盒子收纳

D.讲事实，摆道理。必须要让老人明白现代收纳法则

A．随便说说

B．让客户明白厨房的重要性

C．主要是与客户找沟通话题

D．体现设计师的专业，深挖客户需求

A.明白客户管理的规律

B.避免打扰客户

C.适当的时候做适当的事给客户留下最好的感知

D.实现服务与销售效能最大化

A.立刻删除该订单，订单中所有货物均不予发货配送

B.当客户允许不足额订单时，在与客户及时沟通的基础上，可以采取缺货物品到齐后延期交货方式

C.当客户不允许延期交货时，公司如果可以重新调拨资源满足客户，则重新分配订单

D.当客户允许不足额订单时，在与客户及时沟通的基础上，可以采取删除订单不足额货品，其他货品正常出库配送

A.改变提问的方式

B.对客户所说的话进行录音并提炼要点

C.适当的时候对客户所说的话进行总结和评论

D.提醒客户放慢语速并有效引导客户的谈话议题