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[主观题]

调整旅游者的情绪时，可采用分析法。但是采取分析法往往是迫不得已之举，切忌滥用，更不能强词夺

理。()

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更多“调整旅游者的情绪时，可采用分析法。但是采取分析法往往是迫不得…”相关的问题

第1题

导游员可用什么方法调整旅游者的消极情绪？当旅行社安排不当导致旅游者情绪波动时，不能用哪一

方法予以调整？

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第2题

旅游者的情绪情感分哪几类？

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第3题

导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者的情绪，其基本方法有补偿法、转移

注意法和分析法等。()

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第4题

调节旅游者情绪常用的三种方法：补偿法（精神和物质)、转移注意法、分析法。（)

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第5题

由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。（)

由于地接社安排欠妥，引起旅游者情绪波动。此时地陪应采取转移注意法来缓解他们的情绪。()

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第6题

()是指在旅游者产生烦闷或不快情绪时，导游人员有意识地调节旅游者的注意力，使其从不愉快，不顺心的事而转移到愉快，顺心的事情上去。

A.补偿法

B.转移注意力法

C.分析法

D.激将法

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第7题

导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的肾急情况时，经征得多数旅游者的同意.可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。（)

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第8题

《导游人员管理条例》第13条规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

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第9题

导游人员在引导旅客旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅

游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。()

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第10题

调节旅游者情绪的方法不包括（)

A支配法

B补偿法

C分析法

D转移法

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第11题

导游人员在引导旅游者旅游的过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，在征得（

）同意的情况下，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

A．全体旅游者

B．多数旅游者

C．部分旅游者

D．少数旅游者

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