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[判断题]
人员差异化服务是指根据各种类型客户配置不同功能、层次的服务人员（）
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第3题
私人银行顾问咨询业务是指工行在为私人银行签约客户提供金融资产服务过程中，整合利用行内外资源为私人银行签约客户及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等()顾问金融服务的业务。
A.综合化
B.个性化
C.高端化
D.差异化
第4题
根据集团大客户业务差异化服务标准，数字电路网络等级为A时要求用户具有一对（两条)全程不同物理路由的电路，不同物理路由是指（)。
A.接入机房、设备板卡、光缆、ODF、DDF、光交箱不同
B.在用户端机房内的电信设备及板卡不同
C.配置方案不同
D.服务等级不同
第5题
与传统SDH网络相比，ASON网络有哪些特点（)
A.支持流量工程控制，网络可根据客户层的业务需求，实时动态地调整网络的逻辑拓扑，实现了网络资源的最佳配置
B.支持端到端的业务自动配置
C.支持差异化服务，根据客户层信号的业务等级决定所需要的保护等级
D.支持Mesh组网保护，增强了网络的可生存性E 、支持拓扑自动发现
第6题
资产配置主要根据客户的投资目标和对风险收益的要求，将客户的资金在各种类型资产上进行配置，确定
用于各种类型资产的资金比例。首先做的配置是战略资产配置，主要是指在较长的投资期限内，根据各类资产的()，确定最能满足投资者风险一回报率目标的长期资产组合。
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A．收益能力
B．风险特征
C．风险和收益特征
D．风险和收益特征以及投资者的投资目标
第9题
小微部业务发展部负责人在制订下一年度工作计划的业务拓展定位及规划包括（）
A.根据分行及支行的市场定位，客群定位及导向，结合分行风险政策和部门实际情况，明确部门各项业务业务类别的开拓方向、规划及措施
B.深入了解目标市场的客户结构情况：行业情况、同业情况、业务偏好、风险情况、季度性情况等，进一步明确部门的业务规划和措施
C.根据部门人员的配置情况及后期引进计划，充分结合人员资源和性格等特点，差异化制订每位人员的业务规划
D.针对目标市场、村居、园区等，制订分阶段的开拓措施，包括市场摸底、同业占比、关键人确立、季度性情况、客户分层分类跟进等具体措施
第10题
根据集团大客户业务差异化服务标准，数据电路全程路由不重合指（)。
A.网络接口在不同设备上
B.路由中相关中继承载在具备保护机制的传输系统上，并且两条电路选择的路由途经的传输系统不能重合
C.管道路由不重合
D.以上都对
